Golpistas digitais continuam utilizando a marca da CASAN para aplicar fraudes contra consumidores em Santa Catarina. Sites falsos que imitam os canais oficiais da Companhia têm sido usados para enganar usuários e roubar dados sensíveis.
Os criminosos se aproveitam de serviços como troca de titularidade ou emissão de boletos para simular legitimidade. Em vez de resolver pendências, muitos acabam entregando suas informações bancárias diretamente aos fraudadores.
Sites falsos usam layout semelhante ao portal da CASAN
As páginas fraudulentas costumam copiar a identidade visual do site da CASAN com precisão. Cores, logotipo e até termos técnicos aparecem replicados. Um simples descuido pode levar ao erro, principalmente quando a urgência do pagamento acelera decisões.
O alerta é reforçado diante do aumento de reclamações e registros de tentativas de golpe. Usuários devem digitar diretamente o endereço www.casan.com.br no navegador e evitar links recebidos por aplicativos de mensagem ou redes sociais.
QR Code deve ser conferido antes do pagamento
Outra estratégia usada pelos golpistas envolve o uso de QR Codes falsificados. Ao escanear o código com o aplicativo do banco, é essencial verificar se o destinatário do valor aparece como Companhia Catarinense de Águas e Saneamento, com o CNPJ 82.508.433/0001-17.
Caso apareça qualquer nome diferente ou CNPJ desconhecido, a recomendação é cancelar imediatamente a operação e acionar os canais de atendimento da CASAN. Uma conferência de segundos pode evitar prejuízos e dores de cabeça.
Vítima de golpe deve agir rapidamente
Quem foi enganado deve agir com agilidade. Registrar boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou pela Delegacia Virtual ajuda a rastrear padrões de atuação dos golpistas. Também é necessário entrar em contato com a agência bancária para tentar o estorno do valor transferido.
A CASAN disponibiliza a Ouvidoria como canal direto para relatar fraudes e esclarecer dúvidas. O apoio técnico e jurídico da Companhia tem sido fundamental para orientar vítimas e minimizar impactos.
• Golpistas imitam o visual do site da CASAN com precisão
• QR Code deve mostrar nome e CNPJ oficiais da Companhia
• Usuário pode denunciar tentativas de fraude na Ouvidoria
• Estorno pode ser solicitado ao banco após o boletim de ocorrência
• Acesso deve ser feito somente via www.casan.com.br ou e.casan.com.br
