O Parcelamento de Débitos CASAN por meio do programa Zera Dívida traz uma nova oportunidade para consumidores regularizarem suas contas de água em atraso. Iniciando sua 12ª edição durante a Semana Nacional de Conciliação, o programa possibilita que clientes da Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN) quitem dívidas com condições facilitadas até o dia 15 de janeiro de 2025. Com alternativas que variam entre pagamento em cota única, com isenção total de juros, e parcelamentos em até 36 vezes, o Zera Dívida oferece uma redução significativa de até 70% nos juros.
Entenda o Programa de Parcelamento Zera Dívida
O Zera Dívida da CASAN visa aliviar o peso dos débitos acumulados pelos consumidores e, ao mesmo tempo, permitir que eles mantenham o acesso essencial ao abastecimento de água. As condições especiais aplicadas neste programa foram pensadas para proporcionar uma segunda chance a quem se encontra em situação de inadimplência, ajudando a regularizar o fornecimento e evitar possíveis cortes de água.

Quem Pode Participar e Como Fazer a Inscrição no Parcelamento
Para participar do Zera Dívida, os consumidores devem comparecer a uma agência da CASAN ou entrar em contato pelo telefone 115. O processo de adesão exige documentos pessoais, como RG e CPF, além de procuração no caso de representação e o número da unidade consumidora, para vincular a negociação ao imóvel com débito.

Opções de Parcelamento e Redução de Juros no Zera Dívida
O parcelamento de débitos com a CASAN permite que o consumidor escolha entre duas modalidades: pagamento integral, isento de juros, ou parcelamento em até 36 vezes. As parcelas podem ser quitadas com uma entrada de apenas 5% do total atualizado da dívida, e o valor mínimo das prestações é de R$ 50,00 para pessoas físicas e R$ 100,00 para pessoas jurídicas. Com esse modelo, os consumidores podem adequar o pagamento ao seu orçamento, tornando-se uma opção mais viável de quitação.
- Modalidades de pagamento:
- Cota única: Sem juros, com pagamento integral.
- Parcelamento: Até 36 vezes, com 70% de redução dos juros.
- Requisitos de parcelamento:
- Entrada mínima de 5% sobre a dívida atualizada.
- Valor mínimo por parcela de R$ 50,00 (pessoas físicas) ou R$ 100,00 (pessoas jurídicas).
Benefícios do Parcelamento para Consumidores e Comunidade
O Zera Dívida é um programa de grande relevância social. Ao possibilitar o parcelamento de débitos de água, a CASAN permite que as pessoas possam continuar usufruindo desse serviço essencial. Além de ajudar a manter o abastecimento regular para famílias que enfrentam dificuldades financeiras, o programa contribui para a redução da inadimplência e evita interrupções no fornecimento, promovendo saúde e qualidade de vida. Essa iniciativa também representa uma oportunidade para a CASAN recuperar créditos, equilibrando suas contas e investindo em melhorias para o abastecimento e saneamento.
Documentos Necessários para Ingressar no Programa Zera Dívida
Para aderir ao programa, o cliente deve levar alguns documentos ao posto de atendimento. Os requisitos são simples, visando facilitar o acesso à negociação. É necessário ter em mãos os documentos pessoais (RG, CPF) e, para representantes, uma procuração assinada. Além disso, o número da unidade consumidora deve ser apresentado para identificação da dívida.
O programa de parcelamento Zera Dívida representa uma iniciativa importante da CASAN, beneficiando tanto a população quanto a empresa, que busca recuperar créditos de forma flexível e acessível.